服务标准

    三利猎头服务满意度调查:

    备注:

    以上为三利猎头2019年度客户满意度调查统计结果(数据来源于1300个企业合作客户的反馈)



    三利猎头服务交付KPI指标:

    业务运作关键点:

    交付指标:

    项目启动后推荐首批候选人的周期

    1-3日(工作日)

    项目启动后推荐第一批候选人的平均数量

    大于或等于2人

    第一批推荐候选人的平均面试率

    94.6%

    完成单个猎头职位的平均搜寻周期

    15.6日(工作日)

    完成单个猎头职位的平均成功率

    89.7%

    项目运作过程中顾问与企业客户的沟通频率

    24小时随时随地响应

    单个猎头职位保证期内与候选人的平均跟进频率

    1次/周

    企业合作客户的综合满意度

    大于或等于95%